Teenuse tingimused
Viimati uuendatud: 25.09.2026
Need tingimused kehtivad NiiduNinja aiateenuste (nt muruniitmine, heki lõikus, lehekoristus, võsalõikus ja aiaprahi äravedu) tellimisel veebilehe niiduninja.eu kaudu või muul viisil.
1. Teenuse osutaja
Niiduninja OÜ, registrikood 17481274
Maksi tee 4, Viti küla, 76910 Harku vald, Harju maakond
E-post: info@niiduninja.eu · Telefon ja WhatsApp: +372 526 6853
Maksi tee 4, Viti küla, 76910 Harku vald, Harju maakond
E-post: info@niiduninja.eu · Telefon ja WhatsApp: +372 526 6853
Niiduninja OÜ ei ole käibemaksukohustuslane — hindadele käibemaksu ei lisandu. Teenindame Harku valda.
2. Kuidas tellimine käib
- Saadad veebilehel päringu: valid teenused, sisestad mõõdud, aadressi, soovitud aja ja kontaktandmed. Päringu saatmine on tasuta ega kohusta sind tellima.
- Veebilehel kuvatav hind on esialgne ja põhineb sinu sisestatud andmetel.
- Võtame sinuga ühendust ning kinnitame lõpliku hinna ja aja enne töö algust. Vajadusel vaatame aia enne üle — ülevaatus on tasuta.
- Leping on sõlmitud, kui oleme hinna ja aja sinuga kokku leppinud (e-posti, telefoni või sõnumi teel).
3. Hind
- Esialgne hind arvutatakse sinu sisestatud mõõtude ja valikute põhjal. Kalkulaatoris on eraldi näha ka külastuse miinimumtasu ja vajadusel sõidukulu.
- Hinda võivad muuta näiteks kõrge või märg muru (+50%), keeruline ligipääs, palju takistusi või tegelikkusest oluliselt erinevad mõõdud.
- Kui hind peaks muutuma, lepime uue hinna sinuga kokku enne tööd. Kui erinevus selgub alles kohapeal, küsime enne jätkamist sinu nõusolekut — ilma selleta kokkulepitud hinda ei tõsteta.
- Aiaprahi (niidetud muru, oksad) äravedu arvestatakse kottide kaupa (~200 l), kui oled selle tellinud; väikese koguse korral kehtib äraveo miinimumtasu.
4. Kliendi kohustused
- Taga ligipääs tööalale (nt värav avatud või juurdepääsuinfo jagatud).
- Hoia lemmikloomad töö ajaks tööalast eemal.
- Märgista või teavita meid varjatud objektidest, nagu kastmissüsteemid ja sprinklerid, valgustid, kaablid, torud ja kivid.
- Eemalda võimalusel tööalalt mänguasjad, aiamööbel ja muud lahtised esemed.
5. Maksmine
- Arve saadame e-postiga alles pärast tehtud tööd. Ettemaksu ei küsi.
- Maksetähtaeg on 7 päeva; tasumine pangaülekandega arvel märgitud kontole.
- Tähtaegselt tasumata arve korral võime nõuda seadusjärgset viivist.
6. Tühistamine ja aja muutmine
- Tellimuse saad tasuta tühistada või aega muuta kuni 24 tundi enne kokkulepitud töö algust.
- Tühistamiseks kirjuta info@niiduninja.eu, helista või saada sõnum numbrile +372 526 6853 või kasuta tellimuse lehel nuppu „Tühista tellimus“.
- Kui sul on vaja hiljem tühistada või aega muuta, anna meile sellest võimalikult kiiresti teada.
7. Ilm
Vihma, äikese, tugeva tuule või liiga märja pinnase korral võime töö edasi lükata, kui töö ei oleks ohutu või tulemus kannataks. Anname sellest esimesel võimalusel teada ja lepime kokku uue aja. Ilmast tingitud ajamuutus on sulle tasuta; kui uus aeg ei sobi, võid tellimuse tasuta tühistada.
8. Taganemisõigus
- Kui oled tarbija ja leping sõlmiti sidevahendi abil (veebilehe, e-posti või telefoni teel), on sul õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul lepingu sõlmimisest ilma põhjust esitamata (võlaõigusseaduse § 49 ja § 53).
- Taganemiseks teata meile oma otsusest selgelt, nt e-postiga info@niiduninja.eu.
- Kui palud meil töö teha enne taganemistähtaja lõppu ja taganed pärast töö alustamist, tasud juba tehtud töö eest proportsionaalselt.
- Taganemisõigus lõpeb, kui teenus on täielikult osutatud ja alustasime selle osutamist sinu sõnaselgel eelneval nõusolekul, olles sind teavitanud, et täieliku osutamise järel taganemisõigus kaob.
9. Vastutus ja pretensioonid
- Teeme töö hoolikalt ja kokkulepitud mahus. Kui sa ei ole tulemusega rahul, anna meile sellest võimalikult kiiresti teada (soovitavalt koos fotoga) — kõrvaldame puuduse mõistliku aja jooksul.
- Vastutame otsese kahju eest, mis on tekkinud meie süül. Me ei vastuta kahju eest, mis tuleneb märgistamata või meile teatamata varjatud objektidest, ega kaudse kahju (nt saamata jäänud tulu) eest.
- Vastutuse piirangud ei kehti tahtlikult või raske hooletuse tõttu tekitatud kahju korral ega piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi.
10. Kaebused ja vaidlused
- Kaebuse korral pöördu esmalt meie poole: info@niiduninja.eu või +372 526 6853. Vastame 15 päeva jooksul.
- Kui me kokkuleppele ei jõua, võid tarbijana pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (www.ttja.ee). Komisjoni poole pöördumine on tasuta.
- Lepingule kohaldatakse Eesti õigust. Vaidlused lahendatakse Harju Maakohtus, kui seadus ei näe ette teisiti.
11. Isikuandmed
Isikuandmete töötlemist kirjeldame oma privaatsuspoliitikas.
12. Muudatused
Võime neid tingimusi muuta. Juba kokkulepitud tellimustele kehtivad tellimuse kinnitamise ajal kehtinud tingimused.